WhatsApp Story adalah salah satu fitur WhatsApp dan merupakan fitur yang hebat, fitur ini sangat menarik untuk digunakan karena orang merasa betah menggunakan aplikasi ini meskipun hanya aplikasi chatting.
Dengan cerita whatsapp ini Anda dapat memperbarui status Anda dengan opsi yang berbeda.
Mulai dari memposting pesan teks sederhana, pesan dengan menambahkan emoji, memposting gambar dan video, Anda juga dapat memposting status atau cerita WhatsApp.
Meski fitur WA Story sangat menarik, namun beberapa pengguna mengalami kendala yaitu status WhatsApp mereka tidak ditampilkan.
Mengingat fitur ini sangat diminati oleh sebagian besar pengguna, tentu perlu segera dibenahi.
Nah, dalam hal ini, saya akan menjelaskan beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi story WA yang tidak muncul.
Namun sebelum itu saya akan menjelaskan beberapa penyebab kenapa story WA tidak muncul.
Penyebab status WhatsApp tidak muncul
Beberapa orang memiliki masalah dengan cerita WhatsApp yang tidak muncul, tetapi tahukah Anda mengapa? Ada beberapa hal yang dapat menyebabkan masalah ini, antara lain sebagai berikut:
- Whatsapp memiliki bug: Bug disini maksudnya bug atau bug. Ada banyak jenis error, dan mungkin salah satunya adalah history WA yang tidak muncul.
- Anda diblokirA: Intinya adalah ketika Anda melihat riwayat kontak Anda. Karena jika Anda diblokir oleh seseorang di kontak Anda, akun Anda tidak akan dapat melihat status akun yang memblokir Anda.
- Kontak tidak disimpanA: Agar 100% berkomunikasi dengan akun WhatsApp lain, Anda harus menyimpan kontak satu sama lain. Jika kalian belum menyimpan kontak satu sama lain, maka kalian tidak bisa melihat story atau story tidak muncul.
- whatsapp belum diupdateA: Jika Anda masih belum menggunakan WhatsApp versi terbaru, mungkin ada bug yang belum diperbaiki sehingga Anda tidak dapat melihat cerita WhatsApp.
- Memori internal penuhA: Jika memori internal ponsel Anda penuh, kesalahan atau malfungsi dapat terjadi. Karena jika memori internal sudah penuh, WhatsApp bisa saja mengalami pelanggaran tertentu seperti story WA yang hilang misalnya.
Jika kamu mengalami masalah story WA tidak muncul, tentunya kamu akan sangat kesal karena tidak bisa melihat story yang teman-temanmu buat.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus terlebih dahulu menganalisis penyebabnya, seperti yang saya katakan, ada banyak alasan.
Namun anda tidak perlu khawatir, karena teknoinside selanjutnya akan menjelaskan tips dan cara mengatasi story whatsapp tidak muncul. segera setelah diskusi.
Cara mengatasi status WA tidak muncul
Ada 6 cara yang bisa kamu gunakan untuk mengatasi masalah story WA yang hilang yang harus kamu coba. Pembahasan segera menyusul, silahkan ikuti atau coba mulai dengan cara pertama dan seterusnya jika tidak berhasil.
Perbarui whatsapp terlebih dahulu
Penyebab tidak muncul history WhatsApp bisa jadi karena WhatsApp yang Anda gunakan sudah usang atau versinya sudah sangat tua dibandingkan dengan versi saat ini.
Hal ini dikarenakan dari waktu ke waktu WhatsApp selalu mengupdate atau mengupgrade aplikasinya.
Baik mingguan atau bulanan, mereka selalu meningkatkan dan menambahkan fitur ke whatsapp versi terbaru. Pembaruan ini juga memperbaiki bug dari versi sebelumnya.
Baca juga : Cara Update WhatsApp Versi Terbaru.
Jadi, memperbaiki kesalahan ini sangat penting. Karena banyak juga orang yang bermasalah dengan WA error, namun hanya ketika aplikasi diupdate, masalah langsung hilang dan WhatsApp sudah bisa digunakan secara normal.
Cara memperbarui whatsapp:
- Membuka google playstore.
- Mencari ada apa di kotak pencarian.
- Kemudian klik tombolnya Pembaruan.
Setelah Anda selesai memperbarui WhatsApp Anda, silakan coba lagi apakah kesalahan sudah diperbaiki atau belum. Jika iya, maka kamu bisa melihat history WA teman kamu yang sebelumnya hilang, kamu harus melihatnya.
Periksa privasi teman
Sebenarnya kita bisa mengatur privasi di whatsapp sendiri dengan cara ini kita bisa mengatur agar orang tertentu tidak bisa melihat status di whatsapp kita.
Lihat juga: Cara menonton offline.
Cerita WA, yang dapat disembunyikan untuk kontak tertentu, mencegah kontak tersebut melihat apa yang kami lakukan di cerita WA kami. Bagaimana? Ini sangat sederhana, berikut adalah petunjuknya:
- Buka aplikasi ada apa.
- masuk Pengaturan > Memeriksa > Kerahasiaan.
- Setelah itu periksa kolom Status.
Ada beberapa pilihan yang bisa Anda pilih, yaitu:
- kontak sayayang berarti semua kontak dapat melihat status yang Anda buat.
- Kontak saya kecualiyang berarti semua kontak dapat melihat status Anda, kecuali orang tertentu yang Anda pilih.
- Hanya berbagi denganyang artinya semua kontak tidak bisa melihat status anda, kecuali kontak tertentu yang anda pilih.
Jadi, coba tanyakan kontak Anda yang status riwayatnya tidak terlihat atau tidak muncul. Apakah dia membuatnya sehingga kita tidak bisa melihat ceritanya, atau apakah dia tidak pernah membuat cerita?
Jika kamu salah satu kontak yang dipilih untuk tidak melihat story, kamu bisa meminta mereka untuk membuka privasi ini agar kamu bisa melihat status story yang mereka buat kembali.
Periksa daftar kontak
Story WA adalah fitur yang dapat digunakan oleh pengguna WhatsApp yang telah menyimpan kontak satu sama lain. Penyebab story WA tidak muncul mungkin karena kamu belum menambahkan teman kamu ke kontak kamu.
Dengan demikian, sobat WatsApp yang tidak berhubungan tidak akan bisa menggunakan atau menerima update dari status yang mereka buat. Untuk menghindarinya, periksa daftar kontak Anda di ponsel Anda. Metode:
- Membuka Kontak di HP Anda.
- Masukkan nomor WA orang yang storynya tidak muncul di WA kamu.
- Pastikan nomor yang dimasukkan sudah benar.
- Buka WhatsApp lagi, tunggu beberapa detik sampai teman Anda membuat status story.
Anda juga harus verifikasi dan verifikasi bahwa nomor WA yang Anda masukkan sudah benar. Karena banyak orang yang salah atau bahkan tidak paham bahwa nomor yang dimasukkan salah, sehingga nomor tersebut tidak terdaftar di akun WhatsApp.
Periksa apakah akun WA Anda telah diblokir
Ketika akun WhatsApp seseorang diblokir oleh salah satu teman atau kontaknya, beberapa hal dapat terjadi, seperti:
- Pesan tidak terkirim: Pesan yang Anda kirim tidak akan sampai ke kontak yang memblokir Anda, tidak peduli berapa lama.
- Status dan profil tidak ditampilkan: Ketika Anda diblokir, profil orang yang memblokir Anda tidak akan otomatis muncul atau menjadi kosong/hilang. Termasuk status yang dia buat tidak bisa lagi kamu lihat.
Lalu bagaimana cara mengatasinya?
Meski sulit, bukan berarti tidak bisa diatasi. Anda dapat melakukan ini menggunakan WA lain dan kemudian mengirim pesan ke orang tersebut untuk membuka kunci akun WA Anda.
Namun sebelumnya anda juga harus meminta maaf atau apalah, karena tentunya ada alasan mengapa orang tersebut memblokir akun WA anda.
Catatan. Selain memblokir, pastikan Anda tidak memblokir akun WhatsApp Anda. Karena itu juga memiliki efek yang sama seperti ketika dia memblokir Anda.
Pastikan koneksi internet stabil
Saat menggunakan WhatsApp, Anda harus memiliki koneksi internet yang lancar dan stabil. Aktivitas WhatsApp seperti mengirim pesan, video, foto, membuat story membutuhkan koneksi internet yang stabil agar tidak terganggu.
Begitu pula jika Anda ingin melihat status yang dibuat oleh kontak teman di WhatsApp Anda, tindakan ini juga akan terganggu saat koneksi internet tidak stabil atau lambat.
Ketika koneksi internet tidak stabil atau bahkan terganggu, status WA teman Anda tidak akan ditampilkan, bahkan terkadang Anda mendapatkan pesan “terjadi kesalahan”. Setelah status koneksi kembali normal, statusnya akan muncul.
Cara mengatasi:
- Pastikan koneksi internet anda stabil, coba gunakan internet untuk browsing. Jika dapat digunakan untuk kelancaran browsing, maka internet Anda baik-baik saja.
- Periksa kuota Internet Anda, mungkin sudah habis atau mencapai batas harian, sehingga Anda tidak dapat mengakses Internet dan juga melihat riwayat WA.
- Lakukan uji kecepatan internet untuk mengetahui apakah Anda dapat menggunakan aplikasi dan menelusuri situs web tertentu. Silahkan cari kata kunci “tes kecepatan”.
Jika ini masih tidak berhasil, Anda dapat mencoba mengubah penyedia yang Anda gunakan. Mungkin saat itu ada gangguan dari pihak provider, baik dari sinyal, maupun dari koneksi internet pada umumnya.
Hapus data whatsapp
Cara terakhir yang bisa anda gunakan jika story WA masih tidak muncul atau story WA tidak muncul adalah dengan menghapus data WhatsApp anda. Hal ini dilakukan agar semua masalah di WA Anda bisa hilang.
Baca Juga: Aplikasi Pembersih Whatsapp.
Setelah menghapus data, WhatsApp Anda secara otomatis akan kembali normal. Ada dua pilihan yang bisa Anda pilih, yaitu:
- Hapus datahapus semua data whatsapp di ponsel Anda.
- Hapus cachehapus semua cache whatsapp di ponsel Anda.
Kedua metode ini mungkin terlihat sama, tetapi sebenarnya sangat berbeda. Hapus data lebih hemat karena cara ini akan menghapus semua data termasuk cache whatsapp. Sedangkan untuk Hapus cache tidak menghapus data whatsapp.
Metode:
- Membuka Pengaturan / Pengaturan di HP Anda.
- Entri menu Aplikasi.
- Temukan aplikasi ada apa.
- Memilih Hapus data.
- Setelah itu buka WA anda dan login kembali dengan akun WA anda sebelumnya.
Jika masalah berlanjut, maka taruhan terbaik Anda adalah menginstal ulang WhatsApp saja. Dan pastikan Anda mencadangkan semua data penting Anda.
WhatsApp mogok: tunggu pengembalian normal
Jika sebelumnya story WA biasa saja, tapi tiba-tiba hilang atau tidak muncul, kemungkinan ada masalah di aplikasi WA. Ada dua jenis gangguan ini, yaitu:
- Gangguan Whatsapp pada ponsel Anda.
- Interupsi dari whatsapp langsung.
Kesimpulan
Jika masalahnya terkait dengan ponsel Anda, maka dengan bantuan tip dan metode di atas, Anda seharusnya dapat menyelesaikannya.
Namun jika Anda sudah mengikuti semua langkah di atas dan tetap tidak berhasil, maka aplikasi WhatsApp mungkin mengalami masalah dari pusat.
Cara mengatasinya adalah menunggu WhatsApp kembali normal.
Biasanya WA kembali normal dalam sehari. Atau Anda dapat mencoba menggunakan VPN untuk menjelajahi internet dan mengakses WA. Bagi yang ingin mencari kata kata kemerdekaan. Karena artikel ini ditulis pada bulan Agustus.
Demikian tutorial dan saran yang bisa saya berikan tentang cara mengatasi story WA tidak muncul, penyebab dan cara mengatasinya.
Jika masih bingung dengan penjelasan di atas dan ada yang ingin ditanyakan silahkan komentar di bawah.